ПРАВКИ В ВИДЕО РОЛИКЕ
Правки – один из наиболее раздражающих факторов для множества работников медиа-сферы. Они приводят к профессиональному выгоранию, обесцениванию труда, самосаботажу и нервным срывам.
В идеальном мире, в котором мы, к сожалению, не живём правки вообще не должны существовать. В идеальном мире заказчик составляет чёткое и детальное задание, подрядчик обрабатывает его и представляет своё видение, заказчик утверждает концепцию или вносит свои предложения. Подрядчик делает свою работу, заказчик принимает её и все счастливы. На деле часто выходит совсем по-другому.
- Клиент вообще не понимает, какой видео ролик он хочет заказать. Он не уверен, какой должен быть хронометраж, что нужно показать, а что нет. Это заведомо бомба замедленного действия, никогда не ясно, когда и где она рванёт. Обезвредить её помогают референсы. Если заказчик имеет перед глазами положительный пример, ему всегда проще ответить на спорные вопросы.
- Не нравится всё. Так почти не бывает. Но если случилось, ответственность лежит полностью на вас. Значит вы выбрали не того подрядчика, недостаточно чётко сформулировали задачу или вообще не определились с тем, чего хотели.
- Не нравится что-то. Это обычно можно поправить. Тут важно внимательно посмотреть и проанализировать, что именно вам не нравится, составить один подробный список. Не нужно писать правки «порциями», это растягивает работу и просто выводит из себя.
- Иногда приходится доснимать или переснимать. Тут важно определить, почему что-то не было снято или было снято не так? Если исполнитель ни при чем, извольте доплатить!
Если видеомейкер отошёл от сценария или тех. задания, он должен внести изменения бесплатно. - У клиента изменилось видение. Возможно, сменился маркетолог, ответственный за видео. Возможно, у директора появилась новая идея. В целом такое бывает и это нормально. Главное, что клиент должен понимать в этом случае – то, что ответственность лежит на нём. Он должен доплатить за изменение задания.
Как относиться к правкам?
Правки – это нормальное явление. Не всё можно описать в сценарии, раскадровке или тех. задании. Другой вопрос, как к ним нужно относиться? Ответ – ответственно.
Заказчик должен понимать, что правки – это время и работа. Называя стоимость своей работы, производитель видео рассчитывает на определённое время, которое он затратит на производство видео. Если клиент строчит правки письмо за письмом, производитель тратит на них больше времени, чем планировал, следовательно, несёт убытки. Адекватные видеомейкеры понимают неизбежность правок и без споров вносят их при соблюдении трёх условий.
- Правки не должны противоречить изначальному заданию.
- Правки нужно писать сразу одним пакетом без добавлений и дополнений.
- Правки не должны противоречить друг другу.
При нарушении любого из трёх пунктов за внесение правок клиент должен доплатить за работу. Если клиент понимает это, работа в любом случае будет идти позитивно и продуктивно.
У видео продакшн студии “Гильдия” вы сможете заказать съемку рекламного ролика как в Ростове-на-Дону, так и по всей России. Достаточно просто заполнить специальный Бриф на нашем сайте.